I spidsen for storgrupper – storgrupper på spidsen
Phd.-afhandling om Storgruppedynamik og procesledelse i ’Borgerforum Valgsystem’ undersøger for første gang i verdenshistorien, hvad der sker, når en storgruppe over længere tid skal arbejde med en sag af national betydning. Projektets fund peger på en dybere forståelse af dynamik i grupper med stor diversitet og nye måder at designe og facilitere demokratiske storgruppeprocesser.
Manon de Jongh, i samarbejde med Universiteit Utrecht, Holland, Fakultetet for Ledelse og Organisationsvidenskab, Holland.
Hvad sker der, når 140 vidt forskellige borgere skal løse en fælles opgave? Hvad er det for nogle dynamikker, der opstår mellem deltagerne samt mellem deltagerne og procesfacilitatorerne undervejs? Og, nok så vigtigt: hvordan kan vi som konsulenter og ledere skabe produktive rammer for involverende processer med mange deltagere?
Det er nogle af de problemstillinger, jeg undersøger i min Phd. Afhandlingen forventes afsluttet i foråret, men allerede nu er jeg nået frem til nogle punkter som er vigtig for at holde regressionen ned så meget som muligt: at skabe en delt problemstilling med gruppen og procesledere, at arbejde med dynamikkerne i stedet for at ligge et låg på dem, og at arbejde afvekslende med arbejdsmetoder som kreerer kaos og tilbyder struktur.
De ukendte storgrupper
I 2006 nedsatte det Hollandske indenrigsministerium et nationalt borgerforum. 140 borgere blev repræsentativt udvalgt og fik til opgave at anbefale det valgsystem, som er mest passende til det hollandske Folketing. Borgerne samarbejdede næsten et år i weekendmøder og på en elektronisk platform, og afleverede deres anbefalinger den 14. december 2006 til ministeren.
Projektet ’Borgerforum Valgsystem’ har været et unikt projekt. Aldrig før på verdensplan har så mange borgere samarbejdet gennem en så lang periode på en sag af national betydning.
Det kan forventes, at resultatet af arbejdet i ’Borgerforum Valgsystem’ er blevet påvirket af psykologiske og sociale processer. Men vi ved ikke meget om den slags processer, da studier af gruppedynamik i storgrupper, som arbejder over en længere periode end et par dage, er sjældne (Weinberg, 2003). I min PhD undersøger jeg, hvordan processen og resultatet af Borgerforum Valgsystem er blevet påvirket af konteksten, gruppestørrelse og diversitet og hvordan disse dynamikker blev bearbejdet af proceslederne. Dermed håber jeg, at få indsigt i, hvordan 140 meget forskellige borgere samarbejder, og hvad det betyder for procesledelsen af storgrupper.
Multi-disiplinært design
For at svare på forskningsspørgsmålene indsamlede jeg data ved forskellige metoder. For det første var jeg aktionsforsker gennem den periode, hvor Borgerforum var aktivt. Jeg observerede weekendmøderne, interviewede deltagerne, og delte, reflekterede og diskuterede mine observationer med proceslederne.
Udover min rolle som aktionsforsker, var jeg ansat som teamcoach. Deltagere, som oplevede problemer, der påvirkede deres arbejde i borgerforum, kunne konsultere mig i denne rolle. Efter Borgerforum har afsluttet sin opgave, har jeg indsamlet data ved fokusgrupper, interviews, og spørgeskemaer.
De indsamlede data er blevet brugt til at beskrive projektet fra et gruppedynamisk perspektiv. Beskrivelserne er bagefter blevet fortolket og analyseret på baggrund af den teoretiske ramme. Efter analysen præsenterer jeg nogle anbefalinger, som handler om, hvordan vi kan bruge resultaterne af PhD-en til vores praktiske arbejde med storgrupper. Både i borgerinddragelsesprojekter og i andre storgrupper.
Allerede nu bruges erfaringerne i mit arbejde som organisationskonsulent i Udviklingskonsulenterne AS/, hvor jeg for eksempel designer processer til storgruppe- og borgermøder og underviser i at arbejde med gruppedynamik.
